Admin Seller
P
PT Berkah Sejahtera Sanjaya
180 - 360K IDR
Part-time
N/A
Jaminan KualitasPengujian KinerjaPengujian Otomatis
- Mengelola pesanan:
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan, baik melalui telepon, email, atau platform online.
- Memastikan ketersediaan stok:
- Bekerja sama dengan bagian gudang untuk memastikan ketersediaan produk yang dipesan.
- Membuat faktur dan penagihan:
- Membuat faktur penjualan dan melakukan penagihan kepada pelanggan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Mengelola data pelanggan:
- Mencatat dan mengelola informasi pelanggan, termasuk data kontak dan riwayat pembelian.
- Membuat laporan penjualan:
- Menyusun laporan penjualan secara berkala (harian, mingguan, bulanan) untuk memantau kinerja penjualan.
- Berkomunikasi dengan pelanggan:
- Memberikan informasi produk, menjawab pertanyaan pelanggan, dan menangani keluhan terkait penjualan.
- Membantu tim penjualan:
- Memberikan dukungan administratif kepada tim penjualan, seperti menyiapkan materi presentasi atau mengatur jadwal pertemuan.
- Memantau dan mengevaluasi proses penjualan:
- Mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dalam proses penjualan dan memberikan rekomendasi perbaikan.
- Bekerja sama dengan bagian lain:
- Berkomunikasi dengan bagian lain dalam perusahaan, seperti logistik, keuangan, dan pemasaran, untuk memastikan kelancaran proses penjualan.
- Pendidikan:
- Minimal SMA/SMK atau D3, dengan beberapa perusahaan menerima lulusan S1 dari berbagai jurusan.
- Pengalaman:
- Pengalaman sebagai admin, sales support, atau customer service menjadi nilai tambah, terutama jika memiliki pengalaman di bidang terkait.
- Keterampilan Komputer:
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), dan platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dll.
- Keterampilan Komunikasi:
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, sangat penting untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim.
- Keterampilan Organisasi:
- Kemampuan mengatur dan mengelola pekerjaan secara efisien, karena admin seller seringkali menangani banyak tugas sekaligus.