Trợ lý tuyển dụng thông minh

Ứng dụng hoạt động theo quy trình tự động hóa, chuyển HR từ tác vụ hành chính sang vai trò

chiến lược. Dưới đây là mô tả chi tiết cách nó hoạt động (dựa trên MVP - Sản phẩm Khả

dụng Tối thiểu, và tầm nhìn dài hạn):

1. Nhập dữ liệu đầu vào: HR (thường là Trưởng phòng HR hoặc CHRO, 30-45 tuổi)

đăng nhập và upload mô tả công việc (Job Description - JD) cho vị trí cần tuyển.

Đồng thời, upload hàng loạt CV từ các nguồn như TopCV, VietnamWorks hoặc file

nội bộ. Ứng dụng hỗ trợ tích hợp API với các ATS hiện có (như Base E-Hiring,

Greenhouse) để tự động nhận hồ sơ.

2. Xử lý và phân tích CV: AI sử dụng OCR (Nhận diện ký tự quang học) để trích xuất

văn bản từ CV không chuẩn (ví dụ: CV có hình ảnh, font lạ, bố cục rối). Sau đó, áp

dụng NLP (Xử lý ngôn ngữ tự nhiên) tối ưu cho tiếng Việt (dựa trên mô hình như

PhoBERT hoặc tương tự) để phân tích nội dung: trích xuất kỹ năng, kinh nghiệm,

trình độ học vấn, và đánh giá sự phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

3. Sàng lọc và chấm điểm: AI so khớp CV với JD, tính điểm dựa trên thuật toán (ví dụ:

độ khớp kỹ năng >80% được ưu tiên). Nó tránh thiên vị bằng cách sử dụng dữ liệu đa

dạng và cung cấp giải thích minh bạch (ví dụ: "Ứng viên này được 85 điểm vì có 3

năm kinh nghiệm Java, phù hợp yêu cầu JD"). Kết quả là danh sách ứng viên xếp

hạng, tránh bỏ sót nhân tài.

4. Hỗ trợ chiến lược: Ngoài sàng lọc cơ bản, ứng dụng đề xuất câu hỏi phỏng vấn cá

nhân hóa (ví dụ: "Hỏi về dự án lãnh đạo dựa trên CV"), phân tích dữ liệu (báo cáo

KPI như tỷ lệ chuyển đổi từ CV sang phỏng vấn), và tương tác hội thoại (HR hỏi bằng

tiếng Việt tự nhiên như "Top 5 CV có kỹ năng leadership").

5. Xuất kết quả và tích hợp: Kết quả được báo cáo rõ ràng, có thể export sang Excel

hoặc tích hợp với HRM/ERP. Ứng dụng đảm bảo bảo mật dữ liệu theo luật Việt Nam,

và hỗ trợ đào tạo HR sử dụng.

Ứng dụng giảm 80-90% thời gian sàng lọc, tăng độ chính xác, và chuyển HR sang vai trò

chiến lược như đánh giá văn hóa. Trong tầm nhìn dài hạn, nó mở rộng sang phân tích kỹ năng

mềm và mở rộng thị trường Đông Nam Á.