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在线客服代表

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Full-time
Remote
英语客户服务
  • 为客户提供高效专业的区块链技术支持与服务
  • 解答客户的疑问,协助解决在线操作问题
  • 维护Weex公司的专业形象,提升客户满意度
  • 及时记录并跟踪客户咨询情况,反馈产品反馈意见
  • 与团队合作,优化客服流程,提升效率
职位名称:在线客服代表
  • 教育资格:至少专科学历。
  • 经验水平:无需经验。
  • 技能和能力:良好的沟通能力,基本的IT技能,能够使用在线客服平台。
  • 职责和义务:解答客户的咨询,记录客户的反馈,确保优质的客户服务。
  • 工作条件:需要能够适应灵活的工作时间,可能包括周末或晚上。
  • 品质与特质:具备耐心和细心,拥有良好的解决问题能力,能够在压力下工作。